Verizon DSL: After spending a couple of hrs. today going thr...
Una recensione del cliente Verizon DSL da parte dell'utente GetHuman ~ELunau da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~ELunau
GetHuman:~ELunau - puoi dire ai nostri altri Verizon DSL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ELunau:Yup. Era morning, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon DSL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon DSL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ELunau un elenco di Verizon DSL problemi comuni)
~ELunau:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ELunau sul servizio clienti di Verizon DSL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon DSL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ELunau:After spending a couple of hrs. today going thru all of the number punching b* finally getting someone to work with, could not understand him. Finally some lady did try to help, put me on hold then lost contact then went back to no. punching. Is a disgrace for a company selling a product to cause so much frustration. Was called on phone but my son or me could not understand him. My DSL works hit and miss and don't know what else to check. It worked tonight but doubt it will work tomorrow. Do not recommend VZ.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon DSL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon DSL?
~ELunau:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ELunau:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon DSL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ELunau:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon DSL clienti?
~ELunau:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon DSL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ELunau tratte dal suo Verizon DSL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.