United Airlines: So terrible I don't know how they keep flying...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~ttocs1061 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~ttocs1061
GetHuman:~ttocs1061 - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ttocs1061:Yup. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ttocs1061 un elenco di United Airlines problemi comuni)
~ttocs1061:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ttocs1061 sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ttocs1061:So terrible I don't know how they keep flying. Trying to get update on a Refund Request. Was told to go to website, however I've done that for two weeks now and nothing updates. After mentioning I would never fly United again, women said I will put you through to a supervisor. After a brief pause the phone hung up. I guess that's one way to deal with the problem :)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~ttocs1061:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ttocs1061:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ttocs1061:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~ttocs1061:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ttocs1061 tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.