United Airlines: On a SFO to Dulles, United gave a too short lay...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yes I can. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di United Airlines problemi comuni)
~anonymous:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:On a SFO to Dulles, United gave a too short layover time for an international flight (they changed my itinerary), so i was worried. While the phone connection was weird and at times i thought we were disconnected, she helped me get on an earlier flight. Happy I am.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~anonymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.