United Airlines: I was hung up on * times because they couldn't...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Awful Service da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Awful Service
GetHuman:~Awful Service - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Awful Service:Yes I can. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Awful Service un elenco di United Airlines problemi comuni)
~Awful Service:"Special Request" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Awful Service sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Awful Service:I was hung up on * times because they couldn't answer why I was getting charges. I have never flown with them. What a lazy way to figure things out. I had to close my account so they would stop charging me, they couldn't tell me why they charged me, just kept hanging up. Workers had to knowledge to help me AT ALL!! Horribly rude and a waste of my time. There has been a police report made to dispute the charges I didn't make.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~Awful Service:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Awful Service:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Awful Service:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~Awful Service:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Awful Service tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.