United Airlines: Called (***) ***-**** (united at Newark Airport...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Kazzol da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kazzol
GetHuman:~Kazzol - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kazzol:Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kazzol un elenco di United Airlines problemi comuni)
~Kazzol:"Baggage Problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kazzol sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kazzol:Called (***) ***-**** (united at Newark Airport), got through in less than a minute after repeating "agent please" a few times. By the way, it's *am, the lady was very helpful in trying to figure out airline policy for motorcycle helmets as carry ons, which I'm sure is not a common request. Very pleased.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~Kazzol:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kazzol:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kazzol:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~Kazzol:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kazzol tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.