Ulta Beauty: Saw an employee being very rude to a customer...
Una recensione del cliente Ulta Beauty da parte dell'utente GetHuman ~Willa da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Willa
GetHuman:~Willa - puoi dire ai nostri altri Ulta Beauty clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Willa:Yes. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Ulta Beauty e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ulta Beauty descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Willa un elenco di Ulta Beauty problemi comuni)
~Willa:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Willa sul servizio clienti di Ulta Beauty
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ulta Beauty community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Willa:Saw an employee being very rude to a customer- called & they said the District Mnager would call me in a couple of days (today is Sat)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ulta Beauty. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ulta Beauty?
~Willa:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Willa:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ulta Beauty di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Willa:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ulta Beauty clienti?
~Willa:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ulta Beauty sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Willa tratte dal suo Ulta Beauty problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.