Ulta Beauty: I ordered an item on line and used my $**.** re...
Una recensione del cliente Ulta Beauty da parte dell'utente GetHuman ~Typingdh74 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Typingdh74
GetHuman:~Typingdh74 - puoi dire ai nostri altri Ulta Beauty clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Typingdh74:Yes. Era late at night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Ulta Beauty e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ulta Beauty descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Typingdh74 un elenco di Ulta Beauty problemi comuni)
~Typingdh74:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Typingdh74 sul servizio clienti di Ulta Beauty
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ulta Beauty community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Typingdh74:I ordered an item on line and used my $**.** rewards points...now that the item needs to be returned they will not give me back my $**.** so that I can use it on the item I want in exchange....I just loose my $**.**! Nothing they can do! What a crock! Give me it on a stir credit or something.....way to make money if you cheat your customers!,,,not only that but if I want to talk to a manager I have to wait for one to call back sometime within the next ** hours...great (not) customer service!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ulta Beauty. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ulta Beauty?
~Typingdh74:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Typingdh74:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ulta Beauty di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Typingdh74:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ulta Beauty clienti?
~Typingdh74:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ulta Beauty sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Typingdh74 tratte dal suo Ulta Beauty problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.