Ulta Beauty: I didn't have enough info to have my issue reso...
Una recensione del cliente Ulta Beauty da parte dell'utente GetHuman ~LeisaB da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~LeisaB
GetHuman:~LeisaB - puoi dire ai nostri altri Ulta Beauty clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LeisaB:Yup. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Ulta Beauty e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ulta Beauty descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LeisaB un elenco di Ulta Beauty problemi comuni)
~LeisaB:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LeisaB sul servizio clienti di Ulta Beauty
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ulta Beauty community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LeisaB:I didn't have enough info to have my issue resolved. I bought a gift card for my cousin and when she went to use it, the amount was wrong. I was just trying to find out what we needed to do to resolve it - she lives an hour away and I have the receipt! Turns out they could have resolved it if I'd had the card number when I called. Once I get it from the cuz, I'll be able to have it resolved over the phone. I was pleased.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ulta Beauty. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ulta Beauty?
~LeisaB:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LeisaB:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ulta Beauty di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LeisaB:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ulta Beauty clienti?
~LeisaB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ulta Beauty sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LeisaB tratte dal suo Ulta Beauty problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.