Ulta Beauty: I called to have my physical card balance (rewa...
Una recensione del cliente Ulta Beauty da parte dell'utente GetHuman ~cq019 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~cq019
GetHuman:~cq019 - puoi dire ai nostri altri Ulta Beauty clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cq019:Sure. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Ulta Beauty e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ulta Beauty descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cq019 un elenco di Ulta Beauty problemi comuni)
~cq019:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cq019 sul servizio clienti di Ulta Beauty
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ulta Beauty community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cq019:I called to have my physical card balance (rewards) transferred to my online account because my online account was reflecting * reward points while my card balance was over *** points. This was due to me using two different accounts I think. She was helpful after I explained in great detail what I wanted and why I needed it done. She got it done and it was available immediately so I could place my order and get my $** off.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ulta Beauty. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ulta Beauty?
~cq019:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cq019:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ulta Beauty di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cq019:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ulta Beauty clienti?
~cq019:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ulta Beauty sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cq019 tratte dal suo Ulta Beauty problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.