Ulta Beauty: I asked to place an order over the phone and sh...
Una recensione del cliente Ulta Beauty da parte dell'utente GetHuman ~T Leaf da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~T Leaf
GetHuman:~T Leaf - puoi dire ai nostri altri Ulta Beauty clienti quando si è verificato il tuo caso?
~T Leaf:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Ulta Beauty e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ulta Beauty descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~T Leaf un elenco di Ulta Beauty problemi comuni)
~T Leaf:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~T Leaf sul servizio clienti di Ulta Beauty
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ulta Beauty community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~T Leaf:I asked to place an order over the phone and she said that was not possible- I asked to speak to a supervisor and she claimed to be one and would not assist me
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ulta Beauty. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ulta Beauty?
~T Leaf:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~T Leaf:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ulta Beauty di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~T Leaf:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ulta Beauty clienti?
~T Leaf:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ulta Beauty sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~T Leaf tratte dal suo Ulta Beauty problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.