Ulta Beauty: Got totally ripped off! They charged me one pri...
Una recensione del cliente Ulta Beauty da parte dell'utente GetHuman ~Ticked off da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ticked off
GetHuman:~Ticked off - puoi dire ai nostri altri Ulta Beauty clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ticked off:Yes. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Ulta Beauty e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ulta Beauty descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ticked off un elenco di Ulta Beauty problemi comuni)
~Ticked off:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ticked off sul servizio clienti di Ulta Beauty
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ulta Beauty community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ticked off:Got totally ripped off! They charged me one price. When I returned duplicate items, they gave me less than I paid and said something about points. Then they deducted $**.** off my earned rewards, I only received $**.** for about $**.** worth of products. "Heather" at customer service talked over me and was nasty and rude. I will make sure that everyone I know quits shopping at Ulta. I am also calling my local news. Bad publicity is even too good for them! Ughhh.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ulta Beauty. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ulta Beauty?
~Ticked off:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ticked off:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ulta Beauty di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ticked off:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ulta Beauty clienti?
~Ticked off:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ulta Beauty sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ticked off tratte dal suo Ulta Beauty problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.