Ulta Beauty: I called and kept pressing the prompt and would...
Una recensione del cliente Ulta Beauty da parte dell'utente GetHuman ~valuablecustomer da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~valuablecustomer
GetHuman:~valuablecustomer - puoi dire ai nostri altri Ulta Beauty clienti quando si è verificato il tuo caso?
~valuablecustomer:Sure. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Ulta Beauty e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ulta Beauty descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~valuablecustomer un elenco di Ulta Beauty problemi comuni)
~valuablecustomer:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~valuablecustomer sul servizio clienti di Ulta Beauty
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ulta Beauty community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~valuablecustomer:I called and kept pressing the prompt and would always take me back to the beginning I never gor to speak to no one very frustrating and after hunging up I dialed again and no one picked up after ** minutes, I gave up. ugh!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ulta Beauty. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ulta Beauty?
~valuablecustomer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~valuablecustomer:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ulta Beauty di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~valuablecustomer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ulta Beauty clienti?
~valuablecustomer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ulta Beauty sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~valuablecustomer tratte dal suo Ulta Beauty problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.