Im ok with uber but i had a free ride and they...
Una recensione del cliente Uber da parte dell'utente GetHuman GetHuman-jailene da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-jailene
GetHuman:GetHuman-jailene - puoi dire ai nostri altri Uber clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-jailene:Yeah. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Uber e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Uber descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-jailene un elenco di Uber problemi comuni)
GetHuman-jailene:"Problem With the App" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-jailene sul servizio clienti di Uber
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Uber community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-jailene:Im ok with uber but i had a free ride and they still charged me. , also they couldnt find me at all . They do take the longest routes .
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Uber. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Uber?
GetHuman-jailene:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-jailene:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Uber di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-jailene:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Uber clienti?
GetHuman-jailene:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Uber sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-jailene tratte dal suo Uber problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.