Uber: I kept telling her the exact amount the was to...
Una recensione del cliente Uber da parte dell'utente GetHuman GetHuman-290792 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-290792
GetHuman:GetHuman-290792 - puoi dire ai nostri altri Uber clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-290792:Yeah. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Uber e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Uber descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-290792 un elenco di Uber problemi comuni)
GetHuman-290792:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-290792 sul servizio clienti di Uber
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Uber community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-290792:I kept telling her the exact amount the was to be refunded and the exact break down of why* Everytime she has refunded me the wrong amount. We have had over * messages that u have sent* I now becoming frustrated with repeating myself and reexplaing the issue. I still need **$ refunded. This was my first experience with uber and I am very disappointed in the out come.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Uber. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Uber?
GetHuman-290792:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-290792:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Uber di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-290792:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Uber clienti?
GetHuman-290792:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Uber sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-290792 tratte dal suo Uber problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.