UPS: claimed they did not have correct address - the...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman GetHuman-15839 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-15839
GetHuman:GetHuman-15839 - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-15839:Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-15839 un elenco di UPS problemi comuni)
GetHuman-15839:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-15839 sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-15839:claimed they did not have correct address - the address WAS correct. Package delivery will be delayed until Monday (instead Friday)!!! UPS mistake and they can't deliver Saturday???
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
GetHuman-15839:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-15839:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-15839:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
GetHuman-15839:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-15839 tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.