TurboTax: Turbo tax * Intuit is a slimy company - when yo...
Una recensione del cliente TurboTax da parte dell'utente GetHuman ~Taken advantage of da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Taken advantage of
GetHuman:~Taken advantage of - puoi dire ai nostri altri TurboTax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Taken advantage of:Yup. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto TurboTax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TurboTax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Taken advantage of un elenco di TurboTax problemi comuni)
~Taken advantage of:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Taken advantage of sul servizio clienti di TurboTax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TurboTax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Taken advantage of:Turbo tax * Intuit is a slimy company - when you start your review online it posts a price when you click on it, then after you spend days worth of work entering all of your information (and struggling to compensate for all of their calculation errors and lack of support) they DOUBLE the price on you before you file! Then you have no choice but to file or start from scratch with a better company. I sincerely hope they burn for what they've done to me and I caution you to stay away from them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TurboTax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TurboTax?
~Taken advantage of:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Taken advantage of:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TurboTax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Taken advantage of:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TurboTax clienti?
~Taken advantage of:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TurboTax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Taken advantage of tratte dal suo TurboTax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.