TurboTax: I highly recommend this service. I also waited...
Una recensione del cliente TurboTax da parte dell'utente GetHuman ~terribenedict2000 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~terribenedict2000
GetHuman:~terribenedict2000 - puoi dire ai nostri altri TurboTax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~terribenedict2000:Yup. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto TurboTax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TurboTax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~terribenedict2000 un elenco di TurboTax problemi comuni)
~terribenedict2000:"Can't Access Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~terribenedict2000 sul servizio clienti di TurboTax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TurboTax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~terribenedict2000:I highly recommend this service. I also waited a short time and talked with a very kind and very jovial gentleman and I was able to resend my taxes and they went thru this time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TurboTax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TurboTax?
~terribenedict2000:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~terribenedict2000:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TurboTax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~terribenedict2000:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TurboTax clienti?
~terribenedict2000:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TurboTax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~terribenedict2000 tratte dal suo TurboTax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.