Truist Bank: No supervisors available to deal with problems...
Una recensione del cliente Truist Bank da parte dell'utente GetHuman ~Unhappy da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Unhappy
GetHuman:~Unhappy - puoi dire ai nostri altri Truist Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Unhappy:Yup. Era morning, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Truist Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Truist Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Unhappy un elenco di Truist Bank problemi comuni)
~Unhappy:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Unhappy sul servizio clienti di Truist Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Truist Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Unhappy:No supervisors available to deal with problems. Just alot of run around. Not the Suntrust I have dealt with for ** plus years.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Truist Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Truist Bank?
~Unhappy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Unhappy:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Truist Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Unhappy:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Truist Bank clienti?
~Unhappy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Truist Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Unhappy tratte dal suo Truist Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.