Travelocity: pathetic, my son is in the military and his gra...

Una recensione del cliente Travelocity da parte dell'utente GetHuman ~eddy da novembre 21º, 2017

Informazioni sul caso di ~eddy

GetHuman:~eddy - puoi dire ai nostri altri Travelocity clienti quando si è verificato il tuo caso?
~eddy:Sure. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Travelocity e, in caso affermativo, come?
~eddy:Ho usato il numero 877-270-4469 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Travelocity in cui mi trovavo:Travelocity Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Travelocity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~eddy un elenco di Travelocity problemi comuni)
~eddy:"Refund My Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~eddy sul servizio clienti di Travelocity

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Travelocity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~eddy:pathetic, my son is in the military and his graduation was moved up one week. could not afford the $***.** flight change so i called to see if they could wave the fee the answer was no and could not reach somebody in the us who would have a little sympathy about someone serving there country. Called the airline directly and they would have absolutely done it without any questions but unfortunatley seeing as i booked with this unprofessional third party company it was out of there hands. To say the least i will never book with these idiots again i will make sure everyone i know will do the same.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Travelocity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Travelocity?
~eddy:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~eddy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Travelocity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~eddy:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Travelocity clienti?
~eddy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Travelocity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~eddy tratte dal suo Travelocity problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.

Travelocity

1.50 di 5 stelle | 153 recensioni

La Travelocity recensione di ~eddy

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Travelocity, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Travelocity in alcun modo.

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