Travelocity: My wife tried schedule a flight * times on this...
Una recensione del cliente Travelocity da parte dell'utente GetHuman ~Not a happy customer da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Not a happy customer
GetHuman:~Not a happy customer - puoi dire ai nostri altri Travelocity clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Not a happy customer:Yes. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Travelocity e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Travelocity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Not a happy customer un elenco di Travelocity problemi comuni)
~Not a happy customer:"Refund My Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Not a happy customer sul servizio clienti di Travelocity
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Travelocity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Not a happy customer:My wife tried schedule a flight * times on this website and was unable to get reservation from Abilene TX to Salt Lake, Utah. I was billed * times on my credit card for flight insurance. This should not be on my credit card because I was unable to get a plane reservation. I should not be charged on my card.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Travelocity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Travelocity?
~Not a happy customer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Not a happy customer:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Travelocity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Not a happy customer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Travelocity clienti?
~Not a happy customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Travelocity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Not a happy customer tratte dal suo Travelocity problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.