DO NOT USE TRAVELOCITY. Horrible service. Hold...
Una recensione del cliente Travelocity da parte dell'utente GetHuman GetHuman-218476 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-218476
GetHuman:GetHuman-218476 - puoi dire ai nostri altri Travelocity clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-218476:Sure. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Travelocity e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Travelocity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-218476 un elenco di Travelocity problemi comuni)
GetHuman-218476:"Refund My Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-218476 sul servizio clienti di Travelocity
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Travelocity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-218476:DO NOT USE TRAVELOCITY. Horrible service. Holding $**** of money and NO reservation. Trying to get a refund for the last three days and was told (lied to) that it was done. Now on hold - conference call with my bank and Travelocity. Going on ** minutes and still no resolution. Horrible company!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Travelocity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Travelocity?
GetHuman-218476:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-218476:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Travelocity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-218476:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Travelocity clienti?
GetHuman-218476:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Travelocity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-218476 tratte dal suo Travelocity problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.