TransUnion: They hung up on me the first time. I think that...
Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yeah. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di TransUnion problemi comuni)
~anonymous:"Fix credit score" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di TransUnion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:They hung up on me the first time. I think that's how they keep their wait times low. When finally connected, they sent me to another number: ***-***-**** to cancel the one week "free" trial. The secret to cancelling on line is, log on to account, click help, then payment, then their is an option to cancel. Thanks get human - great service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~anonymous:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.