TransUnion: I called because they put a dead persons court...
Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~sbr da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~sbr
GetHuman:~sbr - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sbr:Yeah. Era afternoon, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sbr un elenco di TransUnion problemi comuni)
~sbr:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sbr sul servizio clienti di TransUnion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sbr:I called because they put a dead persons court case where they owed money, on my report. Then online they decided it was correct of them to do so because they had a similar name and lived in the same area as me. When I called I barely could understand the person and they wanted to open another review, and wouldn't tell me how they came to their conclusion. They are the worst. Neither of the other agencies have such poor customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~sbr:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sbr:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sbr:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~sbr:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sbr tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.