TracFone Wireless: Talked to analyst on ******** re: transferring...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~BM da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~BM
GetHuman:~BM - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BM:Yes I can. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BM un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~BM:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BM sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BM:Talked to analyst on ******** re: transferring my min. to a new Tracfone. He had me enter codes & said min. would appear within ** min. Still didn't have min. ** hrs later. Called back & was transferred to a mgr who resolved the problem in less than ** min.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~BM:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BM:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BM:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~BM:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BM tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.