TracFone Wireless: I called and waited ** minutes to be connected...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Azell smith da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Azell smith
GetHuman:~Azell smith - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Azell smith:Yes. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Azell smith un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~Azell smith:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Azell smith sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Azell smith:I called and waited ** minutes to be connected to customer service which took a lot of minutes from my phone. Why calling customer service is not a free call?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~Azell smith:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Azell smith:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Azell smith:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~Azell smith:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Azell smith tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.