TracFone Wireless: I was only suppost to wait ** minutes and its b...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Ernest da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ernest
GetHuman:~Ernest - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ernest:Yeah. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ernest un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~Ernest:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ernest sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ernest:I was only suppost to wait ** minutes and its been over an hour and a half. When I call back, I get the recording: if I can't make or receive a call to call back. But, everytime I call back I can't get past the recording and then a hang up. I need this phone for my job.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~Ernest:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ernest:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ernest:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~Ernest:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ernest tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.