TracFone Wireless: I have had a TRACEFONE through Safe link for al...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Sheila Rodriguez da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sheila Rodriguez
GetHuman:~Sheila Rodriguez - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sheila Rodriguez:Sure. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sheila Rodriguez un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~Sheila Rodriguez:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sheila Rodriguez sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sheila Rodriguez:I have had a TRACEFONE through Safe link for almost a year now. I had my phone stolen or either lost, but beside this I ordered another replacement on Jan. **th. Today Feb. *rd. my phone was delivered by FED-X. After a nonsense-able time of spending on my home phone to talk with someone and being transferred about four times, I get someone who does not even speak English very well at all and very rude to say the least! Then she tells me because I did not get this phone before FEB.*ST. I was only allowed to get ** min. and it would be not until March *st. before I would receive my *** min,I get every month for FREE. She was telling me I had to buy!! Now I get this phone because I am a ** year old senior and disabled and now because I have lost a phone or it was stolen one I am told there is nothing else she can do about this problem. I live in Fl. and have been tracking this phone that was being sent to me and due to the snow and bad weather wherever you send this phone from it is not Y
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~Sheila Rodriguez:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sheila Rodriguez:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sheila Rodriguez:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~Sheila Rodriguez:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sheila Rodriguez tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.