TracFone Wireless: I did not get to talk to anyone about not getti...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~speckie da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~speckie
GetHuman:~speckie - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~speckie:Yes. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~speckie un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~speckie:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~speckie sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~speckie:I did not get to talk to anyone about not getting the minutes I had purchased * hours earlier because I ran out of minutes and was put on hold.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~speckie:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~speckie:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~speckie:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~speckie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~speckie tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.