TracFone Wireless: The tech rep kept saying, "I'm waiting for your...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~tswitos da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~tswitos
GetHuman:~tswitos - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tswitos:Yeah. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tswitos un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~tswitos:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tswitos sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tswitos:The tech rep kept saying, "I'm waiting for your application to load." about ten times and then I got disconnected.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~tswitos:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tswitos:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tswitos:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~tswitos:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tswitos tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.