TracFone Wireless: I could not text out. Entered * different codes...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~tedster da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~tedster
GetHuman:~tedster - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tedster:Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tedster un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~tedster:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tedster sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tedster:I could not text out. Entered * different codes ** MINUTES LATER I was handed off to network specialist. on hold for him for ** min. Then reset-wiped my phone,still no outgoing test. * hr. ** min. said will ship new phone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~tedster:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tedster:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tedster:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~tedster:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tedster tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.