TracFone Wireless: I called to add minutes to my phone. He had a...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~djs da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~djs
GetHuman:~djs - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~djs:Yes. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~djs un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~djs:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~djs sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~djs:I called to add minutes to my phone. He had a "DEAL" ** days for *.**. I took it as don't use my phone that much. Then he said wait and let me check this deal out. Opps, that deal is over but I have *** days for **.**. I told him I would throw this phone in the garbage and he had better not charge my account *.**. Then I got a phone call from visa asking if I had made a charge with MBM for *.** I told them no but today on my account MBM Gourmet cooking charged my account *.** . It seems Tracphone is either charging under an assumed name or someone there is scaming as MBM Gourmet Cooking is a scam. Look it up.Never again. ATT here I come
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~djs:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~djs:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~djs:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~djs:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~djs tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.