TracFone Wireless: Holy smokes. For once I would like to talk to...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman GetHuman-81061 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-81061
GetHuman:GetHuman-81061 - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-81061:Sure. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-81061 un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
GetHuman-81061:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-81061 sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-81061:Holy smokes. For once I would like to talk to a person that speaks clear English. Talking circles, asking to repeat what they said is not my idea of quality service. I kept on asking for my minutes added as they had been for over * years but due to my new bank card number the auto pay did not happen a couple of months ago. All I wanted was to keep my double minutes and make sure it was automatic every month. I had to beg the gal to switch me to someone who could help me and was put on hold and never got answered. Time to switch phone service? I think so.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
GetHuman-81061:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-81061:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-81061:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
GetHuman-81061:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-81061 tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.