TracFone Wireless: Direct to an agent. She was competent, efficie...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman GetHuman-107653 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-107653
GetHuman:GetHuman-107653 - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-107653:Yup. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-107653 un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
GetHuman-107653:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-107653 sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-107653:Direct to an agent. She was competent, efficient, and got the job done on the first try. A vast improvement on the IVR which blocks you from getting a human and can't handle non standard situations.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
GetHuman-107653:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-107653:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-107653:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
GetHuman-107653:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-107653 tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.