Toyota Financial Services: Actually got through to a person pretty quick...
Una recensione del cliente Toyota Financial Services da parte dell'utente GetHuman ~Dahern da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dahern
GetHuman:~Dahern - puoi dire ai nostri altri Toyota Financial Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dahern:Yeah. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Toyota Financial Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toyota Financial Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dahern un elenco di Toyota Financial Services problemi comuni)
~Dahern:"Recover account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dahern sul servizio clienti di Toyota Financial Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toyota Financial Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dahern:Actually got through to a person pretty quick, but navigating the automated menu to find out how to get person was intentionally difficult and frustrating. Because of that I gave the "*" rating.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toyota Financial Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toyota Financial Services?
~Dahern:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dahern:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toyota Financial Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dahern:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toyota Financial Services clienti?
~Dahern:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toyota Financial Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dahern tratte dal suo Toyota Financial Services problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.