Toshiba: Tech rep (?) not very knowledable, but we muddl...
Una recensione del cliente Toshiba da parte dell'utente GetHuman GetHuman-368572 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-368572
GetHuman:GetHuman-368572 - puoi dire ai nostri altri Toshiba clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-368572:Yeah. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Toshiba e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toshiba descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-368572 un elenco di Toshiba problemi comuni)
GetHuman-368572:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-368572 sul servizio clienti di Toshiba
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toshiba community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-368572:Tech rep (?) not very knowledable, but we muddled through and solved problem. Heavy accent. Offshore?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toshiba. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toshiba?
GetHuman-368572:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-368572:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toshiba di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-368572:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toshiba clienti?
GetHuman-368572:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toshiba sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-368572 tratte dal suo Toshiba problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.