Time Warner: listened to my problem and then did much of not...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~ron da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~ron
GetHuman:~ron - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ron:Yes. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ron un elenco di Time Warner problemi comuni)
~ron:"Make a payment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ron sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ron:listened to my problem and then did much of nothing, leading to referring me to another person that ended up in me being cut off before any conservation ........bad service and I'm really considering on changing providers to another local company....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~ron:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ron:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ron:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~ron:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ron tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.