Time Warner: copy of letter sent to attorney:**Suit filed in...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~fox da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~fox
GetHuman:~fox - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fox:Sure. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fox un elenco di Time Warner problemi comuni)
~fox:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~fox sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fox:copy of letter sent to attorney:**Suit filed in circuit court -vs- Time Warner Cable**Harvey**Listed below is the general list of events you request in attempts at obtaining service through Time Warner Cable.**To be noted is the financial information for payment which was issued several times along with my Social Security information each time as well.**Also to be noted is that each time service was halted due to an open account from prior homeowner. I've had many personal contacts with the previous owner of the property, and it has been discovered that they had absolutely NO service with TW. The issue lies with Time Warner in THEIR systems. NO WHERE ELSE! Yet they insist on ME performing duties to rectify the problem, which I have absolutely NOTHING to do with. In effect, they want ME to do THEIR job to correct THEIR issue and THEIR problem.**Since there is NO prior service at my residence and additionally, I am a completely different tenant and homeowner, I have been constantly
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~fox:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fox:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fox:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~fox:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fox tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.