Time Warner: complain about high bill for basic phone and internet
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman GetHuman-jhuben da novembre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-jhuben
GetHuman:GetHuman-jhuben - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-jhuben:Yeah. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-jhuben un elenco di Time Warner problemi comuni)
GetHuman-jhuben:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-jhuben sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-jhuben:complain about high bill for basic phone and internet
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/23/17?
GetHuman-jhuben:My phone and basic cable bill is over $*** per month I am ** years old, have been a timely bill payer and resent the low priced packages you are offering new customers for far less than I am paying. I want to be avail myself of the offers you are making to new customers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
GetHuman-jhuben:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-jhuben:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-jhuben:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
GetHuman-jhuben:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-jhuben tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.