Time Warner: This company is completely absurd. The worst cu...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman GetHuman-98828 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-98828
GetHuman:GetHuman-98828 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-98828:Yup. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-98828 un elenco di Time Warner problemi comuni)
GetHuman-98828:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-98828 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-98828:This company is completely absurd. The worst customer service I have ever received. First there is a fake account put in my name, then they lie and say that I can transfer service from Ohio to Kentucky, only to find out that isn't true. Finally get an installation time set up and the cable guy never shows up. This is an absolute joke.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
GetHuman-98828:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-98828:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-98828:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
GetHuman-98828:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-98828 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.