Time Warner: They took money out of my bank account twice, t...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~pissedoff! da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~pissedoff!
GetHuman:~pissedoff! - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pissedoff!:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pissedoff! un elenco di Time Warner problemi comuni)
~pissedoff!:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pissedoff! sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pissedoff!:They took money out of my bank account twice, the *nd time without my authorization!! This happened the end of June **** and am I still fighting to my money returned. Today they told me they cannot return the funds!!! I had surgery the day before that and since they overdrew my account was unable to get my pain meds and*or food!!!! AND THEY STILL WON'T GIVE ME BACK THE MONEY THEY STOLE FROM ME!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~pissedoff!:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pissedoff!:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pissedoff!:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~pissedoff!:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pissedoff! tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.