Time Warner: Super slow and when you call about it they send...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~DONT GET TWC! da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~DONT GET TWC!
GetHuman:~DONT GET TWC! - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DONT GET TWC!:Yeah. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DONT GET TWC! un elenco di Time Warner problemi comuni)
~DONT GET TWC!:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DONT GET TWC! sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DONT GET TWC!:Super slow and when you call about it they send a guy out to do something. They come and pretend to do stuff they really don't do jack **** I know this being a computer guy. I watch them they plug unplug thats all. It will temporally be better then will become even worse. Right now I get a ping of *** download speed of *.** mbps when I pay for ** ping and ** mbps. DON'T GET THEM SERIOUSLY!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~DONT GET TWC!:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DONT GET TWC!:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DONT GET TWC!:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~DONT GET TWC!:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DONT GET TWC! tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.