Time Warner: I install everything in my home in one day. Ser...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~goldentenshi da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~goldentenshi
GetHuman:~goldentenshi - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~goldentenshi:Sure. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~goldentenshi un elenco di Time Warner problemi comuni)
~goldentenshi:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~goldentenshi sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~goldentenshi:I install everything in my home in one day. Service is suspended due to another person at same adress with same name had a debt. So I call and explain it isn't me. They say "well until it's paid we won't service that adress". In other words I'D HAVE TO MOVE in order to get service. Not even * hrs of service and I had to get a refund. Worst experience ever. Never going to use their service. Wouldnt recommend on my part.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~goldentenshi:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~goldentenshi:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~goldentenshi:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~goldentenshi:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~goldentenshi tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.