Time Warner: I got by the mechanical prompts by pressing zer...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman GetHuman-371429 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-371429
GetHuman:GetHuman-371429 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-371429:Yes. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-371429 un elenco di Time Warner problemi comuni)
GetHuman-371429:"Upgrade Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-371429 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-371429:I got by the mechanical prompts by pressing zero and soon got a local, live rep who quickly got me a new promo
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
GetHuman-371429:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-371429:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-371429:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
GetHuman-371429:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-371429 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.