Time Warner: I am extremly unhappy with time waner pricing p...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~CS da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~CS
GetHuman:~CS - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CS:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CS un elenco di Time Warner problemi comuni)
~CS:"Make a payment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CS sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CS:I am extremly unhappy with time waner pricing policy. They will increase the price for the service with out telling you about the same. My price increased from ** to *** in one month with out any notice. I cancelled all their service. Not thing of legal action against them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~CS:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CS:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CS:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~CS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CS tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.