Time Warner: First agent could not hear me. Second agent st...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman GetHuman-373311 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-373311
GetHuman:GetHuman-373311 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-373311:Sure. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-373311 un elenco di Time Warner problemi comuni)
GetHuman-373311:"Upgrade Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-373311 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-373311:First agent could not hear me. Second agent started in with a bunch of questions. Cut her off and described what had happened. She said she would report it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
GetHuman-373311:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-373311:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-373311:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
GetHuman-373311:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-373311 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.