Time Warner Road Runner: A guy in the Philippines gave me instructions Y...

Una recensione del cliente Time Warner Road Runner da parte dell'utente GetHuman ~Capt Chadbourne da novembre 21º, 2017

Informazioni sul caso di ~Capt Chadbourne

GetHuman:~Capt Chadbourne - puoi dire ai nostri altri Time Warner Road Runner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Capt Chadbourne:Yes. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner Road Runner e, in caso affermativo, come?
~Capt Chadbourne:Ho usato un phone number che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Time Warner Road Runner:Contatta il servizio clienti Time Warner Road Runner
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner Road Runner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Capt Chadbourne un elenco di Time Warner Road Runner problemi comuni)
~Capt Chadbourne:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Capt Chadbourne sul servizio clienti di Time Warner Road Runner

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner Road Runner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Capt Chadbourne:A guy in the Philippines gave me instructions YEARS out of date, then transferred me to a Microsoft guy with an impenetrable Hindi accident who told me the issue doesn't even exist! When I take my computer from Maine to Connecticut, I can receive but not send email. Roadrunner says Microsoft is blocking the server. Microsoft says they never do that. WTF????How can I get this working right??????????????
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner Road Runner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner Road Runner?
~Capt Chadbourne:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Capt Chadbourne:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner Road Runner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Capt Chadbourne:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner Road Runner clienti?
~Capt Chadbourne:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner Road Runner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Capt Chadbourne tratte dal suo Time Warner Road Runner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.

Time Warner Road Runner

3.00 di 5 stelle | 32 recensioni

La Time Warner Road Runner recensione di ~Capt Chadbourne

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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