TigerDirect.com: Was awful. Insanely long wait time, then when t...
Una recensione del cliente TigerDirect.com da parte dell'utente GetHuman ~bigrjsuto da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~bigrjsuto
GetHuman:~bigrjsuto - puoi dire ai nostri altri TigerDirect.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bigrjsuto:Yes I can. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto TigerDirect.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TigerDirect.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bigrjsuto un elenco di TigerDirect.com problemi comuni)
~bigrjsuto:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bigrjsuto sul servizio clienti di TigerDirect.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TigerDirect.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bigrjsuto:Was awful. Insanely long wait time, then when the rep got on the phone, was not helpful at all. TigerDirect did not give UPS the street number of my address. Told me that it wasn't his company's fault and that they if they get the package back, they would automatically cancel it the order. So much for getting this item in time for Christmas.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TigerDirect.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TigerDirect.com?
~bigrjsuto:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bigrjsuto:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TigerDirect.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bigrjsuto:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TigerDirect.com clienti?
~bigrjsuto:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TigerDirect.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bigrjsuto tratte dal suo TigerDirect.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.