Ticketmaster: i used the automated system to purchase tickets...

Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman GetHuman-416235 da novembre 7º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-416235

GetHuman:GetHuman-416235 - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-416235:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman-416235:Ho usato il numero 800-653-8000 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Ticketmaster in cui mi trovavo:Ticketmaster Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-416235 un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
GetHuman-416235:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-416235 sul servizio clienti di Ticketmaster

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-416235:i used the automated system to purchase tickets and i specified a gift card but in the end it charged the full amount to my credit card. calling them about it after the event they said nothing could be done about it ---- VERY frustrating and clearly NOT convenient (as i had to pay a convenience charge!)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
GetHuman-416235:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-416235:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-416235:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
GetHuman-416235:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-416235 tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.

Ticketmaster

1.78 di 5 stelle | 203 recensioni

La Ticketmaster recensione di GetHuman-416235

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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