Ticketmaster: i used the automated system to purchase tickets...
Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman GetHuman-416235 da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-416235
GetHuman:GetHuman-416235 - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-416235:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-416235 un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
GetHuman-416235:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-416235 sul servizio clienti di Ticketmaster
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-416235:i used the automated system to purchase tickets and i specified a gift card but in the end it charged the full amount to my credit card. calling them about it after the event they said nothing could be done about it ---- VERY frustrating and clearly NOT convenient (as i had to pay a convenience charge!)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
GetHuman-416235:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-416235:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-416235:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
GetHuman-416235:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-416235 tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.