Ticketmaster: They had no idea of how their mobile phone appl...
Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman GetHuman-198268 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-198268
GetHuman:GetHuman-198268 - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-198268:Yup. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-198268 un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
GetHuman-198268:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-198268 sul servizio clienti di Ticketmaster
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-198268:They had no idea of how their mobile phone application works (or worse, what is wrong when it doesn't work).
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
GetHuman-198268:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-198268:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-198268:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
GetHuman-198268:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-198268 tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.